I. Ochrana osobných údajov
Vaše osobné údaje sú u nás zabezpečené proti zneužitiu a bez prístupu tretej strany a nebudú inak komerčne využívané. Pri registrácii máte možnosť zvoliť si zasielanie informácií o novinkách alebo iných marketingových informáciách od predávajúceho. Sú využité výlučne na úkony spojené s vybavovaním vašej objednávky v našej firme a odosielaním prostredníctvom slovenskej pošty.
Na ochranu osobných údajov kladieme najväčší dôraz!
II. Spôsoby platby
V tomto prípade si účtujeme poplatok podľa výšky objednávky
objednávka do 20 EUR: poštovné 2,99 EUR
objednávka nad 20 EUR /vrátane/ : poštovné 3,99 EUR
V prípade, že si zákaznik tovar objedná formou dobierky a tovar si neprevezme, pri ďalšej objednávke mu tovar bude zaslaný až po úhrade danej sumy prevodom na účet.
objednávka do 20 EUR: poštovné 1,99 EUR
Objednávka v rámci ČR
Poštovné 9 EUR.
objednávka do 35 EUR: poštovné 9 EUR
III. Doprava a expedičné náklady
Tovar odosielame prostredníctvom Kuriérskej spoločnosti DPD. Na požiadanie doručujeme zásielky aj slovenskou poštou, poštovné však ostáva rovnaké.
Expedičné náklady a poštovné:
Dobierka
objednávka do 20 EUR: poštovné 2,99 EUR
objednávka nad 20 EUR /vrátane/ : poštovné 3,99 EUR
Bankový prevod
objednávka do 20 EUR: poštovné 1,99 EUR
objednávka nad 20 EUR /vrátane/ : poštovné 2,99 EUR
Objednávka v rámci ČR
Poštovné 9 EUR.
objednávka do 35 EUR: poštovné 9 EUR
IV. Výmena a vrátenie tovaru
VRÁTENIE TOVARU:
V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) máte právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru, pričom je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote váš list o odstúpení od nákupu tovaru spolu s originál dokladom o kúpe doručený predávajúcemu. List môže byť priložený k tovaru, doporučujeme Vám ho poslať doporučenou poštovou zásielkou. Odstúpenie od zmluvy nemôže byť uskutočnené elektronickou formou komunikácie.
POSTUP:
1.) Tovar nám prosím zašlite najneskôr do 7 dní od doručenia.
2.) Priložte list o odstúpení od kúpy tovaru, kde uvediete
- Vaše meno, adresu a telefónne číslo,
- v prípade, že požadujete vrátiť peniaze na účet, tak uveďte číslo účtu, v prípade, že si prajete vrátiť peniaze formou poštovej poukážky, uveďte nám danú skutočnosť do priloženého listu,
- číslo faktúry,
- Váš podpis a dátum.
3.) Späť s tovarom nám zašlite aj originál doklad o kúpe.
4.) Tovar zasielajte v pôvodnom obale /v pôvodnej krabici, alebo inom pôvodnom balení/, tak aby sa pri doručení nepoškodil alebo nezašpinil.
5.) Adresa pre doručenie :
Ing. Nikola Apjarová, NIKORAS Company
P.O.BOX 36
07103 Michalovce 3
Suma, ktorá Vám bude vrátená nezahŕňa výšku už zaplateného poštovného.
V prípade, že si prajete vrátiť peniaze späť formou poštovej poukážky, od sumy vrateného tovaru odpočítaváme poplatok slovenskej pošty a to:
Vrátená suma nepresahuje 30 EUR - Poplatok na Slovenskej pošte = 70 centov.
Vrátená suma presahuje 30 EUR - Poplatok na Slovenskej pošte = 1 EUR.
Prosím, neposielajte tovar na dobierku ! Tovar zaslaný na dobierku neprevezmeme a vráti sa Vám späť, čím Vám vznikajú zbytočné náklady na poštovné.
Podľa spomínaného zákona sme vám povinní vrátiť sumu zaplatenú za tovar najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy, avšak bežne vybavujeme vrátenie platieb v dobe kratšej ako 15 dní prevodom na váš bankový účet alebo poštovou poukážkou.
VÝMENA TOVARU:
POSTUP:
1.) Tovar nám prosím zašlite najneskôr do 7 dní od doručenia.
2.) Priložte list, kde uvediete:
- Vaše meno, adresu a telefónne číslo,
- názov produktu, ktorý zasielate na výmenu a taktieť názov, kód produktu, veľkosť poprípade farbu produktu, za ktorý chcete tovar vymeniť.
- číslo faktúry,
- Váš podpis a dátum.
3.) Späť s tovarom nám zašlite aj kópiu dokladu o kúpe.
4.) Tovar zasielajte v pôvodnom obale /v pôvodnej krabici, alebo inom pôvodnom balení/, tak aby sa pri doručení nepoškodil alebo nezašpinil.
5.) Adresa pre doručenie :
Ing. Nikola Apjarová, NIKORAS Company
P.O.BOX 36
07103 Michalovce 3
POZOR: Po preskúmaní neporušenosti tovaru bude uskutočnená výmena tovaru. Vymenený tovar Vám bude zaslaný v čo najkratšom možnom termíne na Vašu adresu na dobierku za cenu poštovného pre SR vo výške 2,80 €.
Náklady na prepravu tovaru smerom od kupujúceho k predávajúcemu hradí kupujúci. Poštovné a iné poplatky nevraciame.
Je nutné dodržať hore uvedené základné podmienky.
V. Neprevzaté dobierky
Pri odosielaní zásielky je kupujúci upozornený mailom zo strany predávajúceho na povinnosti, ktoré mu vzniknú pri neprevzatí zásielky.
V prípade, že si kupujúci objedná tovar z internetového obchodu www.WEBmoda.sk a tento tovar si neprevezme z akéhokoľvek dôvodu, prevádkovateľovi vzniká nárok na vrátenie expedičných nákladov vo výške 4 EUR od kupujúceho. Kupujúci je o povinnosti vrátiť náklady vo výške 4 € informovaný mailom, ktory mu je zaslaný predávajúcim pri vrátení sa zásielky.